Produktinformationen

Richmann, 90 Seiten, 1.Auflage 2020
Prozesse werden nur dann erfolgreich gestaltet, wenn sie von allen Beteiligten verstanden und in die eigenen Strukturen erfolgreich integriert werden. Der Autor zeigt neben den zentralen Aspekten des Geschäftsprozessmanagements anhand des Fallbeispiels der Feuerwehr Musterstadt eine praxistaugliche Vorgehensweise zur Durchführung, Integration und Optimierung von Prozessen auf. Ergänzungen zur Einsatz von IT-Unterstützung runden den Titel ab.